Політика конфіденційності

З метою дотримання статті 10 Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію ми повідомляємо користувачам наступні дані:

Ім'я/Назва компанії Юлія Верко, LOFT Flower House
Зареєстрований офіс Calle Eduardo Dominguez Avila 3, 3A, 29014 Malaga
Номер ПДВ Y9838086B
Телефон +34685588824
Електронна пошта loftflowerhouse@gmail.com

У LOFT Flower House ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і гарантувати безпеку вашої особистої інформації. У цій Політиці конфіденційності описано, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або використовуєте наші послуги.

1. Інформація, яку ми збираємо:

  • Особиста інформація: коли ви розміщуєте замовлення або реєструєте обліковий запис на нашому веб-сайті, ми можемо збирати особисту інформацію, таку як ваше ім’я, адреса електронної пошти, адреса доставки та номер телефону.
  • Платіжна інформація: ми збираємо платіжну інформацію, таку як дані кредитної картки, для безпечної обробки ваших замовлень.
  • Інформація про використання: ми можемо збирати неособисту інформацію про вашу взаємодію з нашим веб-сайтом, наприклад відвідані сторінки, час, витрачений на кожну сторінку, і вашу IP-адресу.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію:

  • Обробка замовлень: ми використовуємо вашу особисту та платіжну інформацію для обробки та виконання ваших замовлень, спілкування з вами щодо ваших замовлень і надання підтримки клієнтам.
  • Покращення наших послуг: ми можемо використовувати інформацію про використання для аналізу тенденцій, моніторингу продуктивності нашого веб-сайту та покращення взаємодії з користувачем.
  • Маркетингові комунікації: з вашої згоди ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи про наші продукти, спеціальні пропозиції та оновлення. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання маркетингових повідомлень.

3. Обмін інформацією та розкриття:

  • Ми можемо надати вашу особисту інформацію стороннім постачальникам послуг, які допомагають нам керувати нашим веб-сайтом, обробляти платежі або виконувати замовлення.
  • Ми можемо розкривати вашу інформацію у відповідь на юридичні вимоги, такі як ухвали суду чи повістки в суд, або для дотримання чинних законів і правил.
  • Ми не продаємо, не обмінюємо та не здаємо в оренду вашу особисту інформацію третім особам для їх маркетингових цілей.

4. Безпека даних:

  • Ми вживаємо заходів безпеки, щоб захистити вашу особисту інформацію від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
  • Ми використовуємо технологію шифрування на рівні безпечних сокетів (SSL) для шифрування конфіденційної інформації, яка передається під час онлайн-транзакцій.

5. Файли cookie та технології відстеження:

  • Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження, щоб збирати інформацію про вашу поведінку в Інтернеті на нашому веб-сайті та покращувати взаємодію з користувачем.
  • Ви можете керувати файлами cookie за допомогою налаштувань свого браузера та відмовитися від певних технологій відстеження, але зауважте, що вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.

6. Конфіденційність дітей:

  • Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей.

7. Ваші права:

  • Ви маєте право на доступ, оновлення чи видалення своєї особистої інформації. Ви можете зробити це, увійшовши у свій обліковий запис або зв’язавшись з нами безпосередньо.
  • Ви також можете запитати інформацію про особисті дані, які ми зберігаємо про вас, і попросити нас виправити будь-які неточності.

8. Зміни в цій Політиці конфіденційності:

  • Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши оновлену політику на цій сторінці.

9. Зв'яжіться з нами:

  • Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо нашої Політики конфіденційності чи поводження з вашою особистою інформацією, зв’яжіться з нами за loftflowerhouse@gmail.com.

Використовуючи наш веб-сайт або служби, ви погоджуєтеся на збір, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.